Мы обращаем особое внимание на сырье, из которого создаем вашу мебель

Мы знаем все характеристики и детали, на которые надо обращать внимание при выборе и обработке дерева, чтобы оно служило долго.

Мы хотим, чтобы наша мебель передавалась из поколения в поколение,
а значит, делаем все для ее сохранности.

Где покупаем древесину?

Мы закупаем дерево в России.

Нам нравится быть «близко к сырью» –
мы ездили на лесозаготовки, знакомились
с поставщиками, знаем, как хранят и сушат дерево,
с которым мы работаем.

А еще это выгодно! Мы экономим на логистике,
а значит можем продавать вам мебель по более низким ценам.

С каким деревом мы работаем?

Для работы мы выбираем древесину
первого, высшего, сорта
 – без трещин, сучьев, жучков.
Такое дерево уже высушено в специальных сушильных камерах на лесопилках и готово
к обработке нашими мастерами.

Почему масло, а не лак?

Покрывая дерево маслом мы оставляем его живым, проявляем его фактуру и создаем то самое уютное ощущение от прикосновения к деревянной мебели нашего производства.
А также, на изделиях покрытых маслом проще самому исправить мелкие повреждения, созданные в процессе использования.

Какие бывают проблемы с мебелью и как мы их решаем?

1. Пятна от кружек на поверхности

 

Причиной этому плохое масло или нарушенная технология нанесения воска.
В facturee мы не экономим время и силы на покрытие, поэтому появление пятен исключено. В случае, если на вашем изделии проявились пятна – свяжитесь с менеджером.

 

2. Трещины

 

Основная причина такого повреждения это использование деревянной мебели в агрессивной среде, там, где температура и влажность регулярно меняются. Чтобы избежать трещин не используйте мебель в таких зонах вашего дома – не давайте дереву иссохнуть на солнце или у раскаленных батарей/печек. Если же ваше изделие потрескалось и вы считаете, что тому виной ошибка производства или низкокачественное сырье – свяжитесь с менеджером и приложите фото.

3. Проблемы с фурнитурой

 

Мы используем европейскую и российскую фурнитуру премиум качества и не ставим «одноразовые» экономные крепления. Но даже в этом случае мы не можем исключить брак производителя. Если ваша фурнитура вышла из строя или не устраивает вас – напишите менеджеру.
 

 

4. Неподходящий рисунок дерева

 

Каждое изделие уникально, наши мастера тщательно выбирают древесину для каждого изделия. Мы не можем гарантировать 100% соответствие товара с изображением на сайте.

Как продлить срок жизни мебели?

Чем стабильнее пространство вокруг изделия – тем дольше проживет мебель. Оно подвержено влиянию внешней среды.

Чтобы мебель служила долго стоит избегать перепадов температур и влажности и раз в год обрабатывать изделие маслом.