Мы обращаем особое внимание на сырье, из которого создаем вашу мебель
Мы знаем все характеристики и детали, на которые надо обращать внимание при выборе и обработке дерева, чтобы оно служило долго.
Мы хотим, чтобы наша мебель передавалась из поколения в поколение,
а значит, делаем все для ее сохранности.
Где покупаем древесину?
Мы закупаем дерево в России.
Нам нравится быть «близко к сырью» –
мы ездили на лесозаготовки, знакомились
с поставщиками, знаем, как хранят и сушат дерево,
с которым мы работаем.
А еще это выгодно! Мы экономим на логистике,
а значит можем продавать вам мебель по более низким ценам.
С каким деревом мы работаем?
Для работы мы выбираем древесину
первого, высшего, сорта – без трещин, сучьев, жучков.
Такое дерево уже высушено в специальных сушильных камерах на лесопилках и готово
к обработке нашими мастерами.
Почему масло, а не лак?
Покрывая дерево маслом мы оставляем его живым, проявляем его фактуру и создаем то самое уютное ощущение от прикосновения к деревянной мебели нашего производства.
А также, на изделиях покрытых маслом проще самому исправить мелкие повреждения, созданные в процессе использования.
Какие бывают проблемы с мебелью и как мы их решаем?
1. Пятна от кружек на поверхности
Причиной этому плохое масло или нарушенная технология нанесения воска.
В facturee мы не экономим время и силы на покрытие, поэтому появление пятен исключено. В случае, если на вашем изделии проявились пятна – свяжитесь с менеджером.
2. Трещины
Основная причина такого повреждения это использование деревянной мебели в агрессивной среде, там, где температура и влажность регулярно меняются. Чтобы избежать трещин не используйте мебель в таких зонах вашего дома – не давайте дереву иссохнуть на солнце или у раскаленных батарей/печек. Если же ваше изделие потрескалось и вы считаете, что тому виной ошибка производства или низкокачественное сырье – свяжитесь с менеджером и приложите фото.
3. Проблемы с фурнитурой
Мы используем европейскую и российскую фурнитуру премиум качества и не ставим «одноразовые» экономные крепления. Но даже в этом случае мы не можем исключить брак производителя. Если ваша фурнитура вышла из строя или не устраивает вас – напишите менеджеру.
4. Неподходящий рисунок дерева
Каждое изделие уникально, наши мастера тщательно выбирают древесину для каждого изделия. Мы не можем гарантировать 100% соответствие товара с изображением на сайте.
Как продлить срок жизни мебели?
Чем стабильнее пространство вокруг изделия – тем дольше проживет мебель. Оно подвержено влиянию внешней среды.
Чтобы мебель служила долго стоит избегать перепадов температур и влажности и раз в год обрабатывать изделие маслом.
Дерево – это живой материал.